Une caméra qui n’apparaît plus, une image gelée, un enregistrement manquant : trois symptômes,
trois causes très différentes. Cette formation apprend à ne pas remplacer au hasard.
Objectif
Qu’un technicien sache isoler la couche en cause, la prouver par une mesure, et remettre en
service sans intervention inutile.
Programme
Jour 1 : la méthode
- Isoler la couche : alimentation, lien physique, réseau, flux, enregistrement, affichage
- Les questions à poser avant de se déplacer, et ce qu’elles font gagner
- Outils du diagnostic : testeur de lien, analyseur de trames, sondes du commutateur
- Lire les journaux de l’enregistreur et du commutateur sans s’y noyer
- Atelier : reconstituer la chronologie d’une panne à partir des seuls journaux
Jour 2 : les pannes réseau
- Alimentation par le réseau : budget dépassé, négociation ratée, port en défaut
- Lien physique : longueur excessive, sertissage douteux, perturbation électromagnétique
- Adressage : conflit, bail expiré, VLAN mal affecté, caméra sur le mauvais sous-réseau
- Saturation : bande passante, tempête de diffusion, commutateur sous-dimensionné
- Image gelée ou saccadée : distinguer le réseau, le codec et la charge de l’enregistreur
- Atelier : huit pannes réseau à diagnostiquer, chronométrées
Jour 3 : caméra, enregistrement et sécurité
- Caméra qui redémarre en boucle, micrologiciel en cause, retour à une version stable
- Enregistrement manquant : disque plein, disque en défaut, planification erronée
- Horodatage faux : serveur de temps, dérive, conséquences sur la valeur probante
- Mot de passe perdu, compte verrouillé, remise à zéro sans tout perdre
- Installation compromise : reconnaître une caméra détournée et la sortir du réseau
- Après l’intervention : recette, compte rendu, mise à jour du plan
- Atelier final : une installation entière en défaut, remise en service complète
Ce que vous saurez faire
- Annoncer la couche en cause avant d’ouvrir quoi que ce soit
- Prouver le diagnostic par une mesure, pas par une intuition
- Remettre en service sans créer un second problème
- Rédiger un compte rendu qui sert au technicien suivant
À combiner
Pour la conception et la pose, voir
Installation et maintenance de caméras
IP.